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Reclamo a Telecentro

Telecentro - reintegro - pago fácil

[Solucionado]

Contraté el servicio se programo el día de instalación pero nunca llegaron porque anotaron mal la dirección, nunca me iba a enterar si yo no llamaba porque en un mes me comunique siempre yo para que modifiquen la dirección que nunca modificaron. Me pidieron un servicio, contrato de locación, todo para nada. Se venció el plazo para la instalación por lo tanto se dió de baja automáticamente el servicio tampoco nunca me avisaron. Fui a 2 pagofacil para recuperar lo que pague con la tarjeta y me dicen que no están asociados. Puedo saber donde cobrar mi devolución? de más está decir que son pésimos super desorganizados, cada uno te dice algo distinto. Un desastre.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Agosto a las 12:54 hs.

  • Teo H

     

    solución recibida:

     

    Nunca pude contratar el servicio porque anotaron mal la dirección. Tardaron mil años hasta que la modificaron bien y resulta que en mi direccion los del primer departamento tienen deuda, mandé mi contrato para que me desvinculará, ya van 2 meses y sigo sin poder contratar el servicio. Llamo y me pasan de un sector a otro, ninguno está capacitado para decirme el problema, MENOS PARA DAR UNA SOLUCION. No tienen compromiso de seguimiento con un mail o llamado.

    08 de Agosto a las 17:31 hs.

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