Reclamo a Telecentro

Telecentro ¿que te pasa?

Hace dos o tres meses que comenzaron cortes intermitentes de los tres servicios. esto se hace cada vez más frecuente...
en las horas "pico" no tenes internet, teléfono ni cable.
si logras que te atiendan para hacer el reclamo, te dicen que es de la zona y te dan un número de reclamo.... (por tw te responden siempre, pero... número de reclamo)
desde la madrugada que no funciona... la factura… como si anda pasase!

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Comentarios

Fede S

Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
19 de Setiembre a las 17:28 hs.
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Betuzaum

Siguen los cortes... a la noche y durante todo el finde. Haces reclamos, toman nota pero no hacen ajuste de factura.
08 de Octubre a las 20:05 hs.
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Ines V

Yo tengo el mismo problema, el último reclamo que realice pedí que me comunicaran con facturación para solicitar el descuento estimativo por los cortes intermitentes del servicio, porque yo pago por un servicio de 24 hs., pero se cortó la comunicación y cuando quise llamar nuevamente con opción facturación no contestaba nadie. Creo que todo funciona mal porque iniciar acciones legales en este país es muy complicado y lento, y los usuarios seguimos pagando y reclamando y todo sigue igual. Saludos
11 de Febrero a las 2:29 hs.
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