Reclamo a Telecentro
Buenas tardes. quiero dejar asentado el siguiente reclamo. a pesar que no reconocieron lo que estoy expresando. por el mes de octubre/[números], entre a la pagina web y me aparecio un cartel de acceso gratis al pack futbol, sin indicar fecha de vencimiento, lo cual acepte. luego en la factura de enero/21, me llego el costo de los meses de noviembre y diciembre/[números]. nos comunicamos por el chat, y luego de varios intentos, nos atendio un operador que no reconocio nuestro dicho. lo que procedio a dar de baja el pack futbol sin que dieramos nuestro consentimiento. seguimos solicitando en forma urgente el reintegro del pack futbol de los meses de noviembre y diciembre/[números] y asumir, si es que hubo un error de la empresa, al haber enviado por la web, la posibilidad de tener el pack futbol en forma gratuita. cabe aclarar que nunca tuvimos ese pack. aguardo respuesta favorable, cliente nro [números]
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Tengo dos postes en mi vereda, no soy cliente y quiero moverlos
Hola, tengo una oficina en lomas del mirador, avenida rosas [números], esquina almirante brown sobre la mano de almirante brown (estudio juridico boxer). tengo dos postes de telecentro que me gustaria que los muevan de lugar ya que tengo pensado realizar una entrada v…
Me dejaron sin servicio de telecentro
Vinieron a colocar el servicio no pudieron pasar el cable 3 personas y se fueron dejandome sin servicio con perdida de dos dias de trabajo y sin responder cuando van a volver ni hacer ningun tipo de bonificacion
Me pusieron en veraz
Abone en termino y aun asi me pusieron en veraz. Y no me dan libre deuda
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Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Febrero a las 15:28 hs.
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Ruben D
Imposible comunicarse, es un automatico
02 de Febrero a las 17:02 hs.
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Ruben D
Nos comunicamos con un operador, pero no reconocen que en la página web de Telecentro podíamos acceder gratis al pack fútbol sin tiempo determinado
07 de Febrero a las 15:58 hs.
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Ruben D
Me borré de fútbol para todos porque no fueron satisfechos mis reclamos
07 de Febrero a las 20:16 hs.
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Ruben D
El operador que atiende no reconoce que en la pagina web, el pack futbol me aparecio para gozarlo sin cargo
18 de Febrero a las 13:33 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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18 de Febrero a las 13:34 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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18 de Febrero a las 13:34 hs.
Ruben D
Consideró que ante un error evidente de dicha promoción lo correcto sería acreditarme dos meses en mis próximas facturas
18 de Febrero a las 13:51 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Marzo a las 10:27 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Abril a las 8:21 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Abril a las 9:58 hs.
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Norma G
propuso una solución:
En su momento nos comunicamos con un operador, pero no reconocen que en la página web de Telecentro podíamos acceder gratis al pack fútbol sin tiempo determinado. Lamentablemente en ese momento no efectuamos una copia de la pagina para demostrarselos en este momento. Aguardo respuesta favorable (devolucion de el pack de los meses de noviembre y diciembre/****. Saludos
08 de Abril a las 14:55 hs.
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