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Reclamo a Telecentro

Telecentro no respeta mi deseo de dar baja servicio

Pedi la baja el dia 3 de abril por excesiva facturacion y sin aviso alguno todos los meses (ultima factura de $ [números]), me estuvieron llamando 1 vez por semana ofreciendome descuento, no lo aceptè, me pude comunicar al [números] [números] la semana pasada, me dijeron que la baja estaba ok y que no me preocupe que no habria nueva factura y hoy me envian al mail nueva factura. Cliente [números] - en paralelo estoy abriendo reclamo en defensa de las y los consumidores.

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Comentarios

  • Valeria B

     

    Nadie se ha comunicado de la empresa ni me han descontado el cargo mal cobrado de pesos *** por disney star plus, estoy muy decepcionada de ellos, quiero solucion urgente y me apliquen la baja, por lo menos viernes 12 se acercaron de fleet y se llevaron los conversores aunque no me quisieron dejar ninguna constancia

    14 de Mayo a las 12:09 hs.

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    • Valeria B

       

      Nadie se comunico para comunicarme baja aun, espero que igual no sigan cobrando por mes ya que tenia la factura mensual x debito automatico

      14 de Junio a las 17:23 hs.

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