Telecentro no me quiere dar la baja del servicio y estoy al día con las cuotas

Luis D

No me quieren dar la baja del servicio....y para hacerlo quieren que pague un mes por adelantado siendo que ese mes que ellos exijen que pague ya no lo voy a usar

18 de Febrero a las 22:07 hs.

Luis D

Dijeron que me ivan a llamar para solucionar el problema y jamás lo hicieron....y en vez de notificarme que le darían la baja al servicio me enviaron la factura del mes de marzo.....la verdad estoy muy disconforme con todo esto....primero aumentas la cuota de forma inmensurable y cuando estas al día y querés darle la baja no te la quieren dar.

23 de Febrero a las 9:50 hs.

Luis D

Nunca se pusieron en contacto con migo.....tube que pagar el.mes de marzo o ligatoriamente para no estar endeudado con esta empresa y cuando vuelvo a llamar para que me den la baja del servicio se negaban a hacerlo y literalmente después de 45 minutos de discutir con el representante que me atendió y ya estando yo.en un estado de desesperación e irritación porque no me querían dar de baja el servicio....y en plena discusión conseguí que me dieran la baja......pero igual tuve que pagar el mes de marzo aunque no lo estoy usando y tienen la caraduras de decirme que el servicio fue dado de baja pero me obsequia el mes en curso....que me están obsequiado si me lo obligaron a pagar......

06 de Marzo a las 7:31 hs.

Luis D

Siempre me responden con el mismo mail pero nu ca me llaman.....

06 de Marzo a las 7:41 hs.

Luis D

Ya le di la baja al servicio pero tuve que pagar un mes por adelantado y me obligaron que pagar por algo que no estoy usando..... cliente *******

06 de Marzo a las 19:19 hs.

Luis D

Hoy 07-03-19 telecentro se débito de mi cuenta bancaria la suma de *** $ que ya estaban pagados y siendo que yo ya los había pagado para que me den la baja del servicio que ellos exigían que pagara un mes por adelantado y siendo que ya no soy cliente de ellos me debitaron igual una pared de la cuota que ya estaba paga y siendo que yo ya no soy cliente porque se siguen debutando.....yo necesito que me reintegren ese dinero porque es para abonar otra cuenta

07 de Marzo a las 8:57 hs.

Luis D

solución recibida:

Fue complicado porque tuve que hacer varias llamadas yo y tuve que insistir muchas veces pero al final me van a re integrar el dinero

21 de Marzo a las 7:18 hs.