Reclamo a Telecentro

Telecentro no me da la baja del servicio solicitado!

En el mes de mayo solicite asesoramiento para mudanza. Informe la direccion donde me mudaba y me dijeron que no habia inconvenientes en hacer la mudanza del servicio a mi nuevo domicilio. Una vez instalada en mi nuevo domicilio coordine la vista de la empresa . Dado que la persona que debia realizar el cambio no se presento, me comunique con telecentro y ahi recien me informaron que no tenian el servicio habilitado para ese domicilio por lo que no podia hacerse el cambio solicitado. En ese mismo momento solicite la baja y que se efectivizara con vigencia 01/06/[números] dado que me habian informado mal. A partir de ahi me comunique en reiteradas oportunidades solicitando se efectivice la baja del servicio para lo que quedan en comunicarse a mis telefonos y no lo hacen o directamente me cortan la llamada. Tambien intente hacer el tramite a travez de la pagina y mismo resultado. Al finalizar el tramite en la pagina sale una informacion diciendo que se contactaran conmigo para hacer efectiva la baja pero nunca se comunican ( tengo copia de la patalla si es necesaria presentar). Mi servicio aun sigue activo y me lo siguen facturando en mi tarjeta de credito a pesar de todos mis pedidos y reclamos. Entiendo que la empresa tiene un comportamiento indebido, una pesima atencion y fidelizacion. Quiero la baja definitiva con vigencia 01/06/[números] de todos los rservicios de telecentro tal cual se solicito en su oportunidad y un libre deuda de la empresa.

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