Reclamo a Telecentro
Hola. Desde el 27/06/22 que solicite la baja del servicio de telecentro. Me dijeron q "a la brevedad se iban a contactar conmigo, esa "brevedad" nunca existió. El reclamo lo hice x wsp, instagram, x la web, la app y x facebook. Me respondieron recién el martes 5/7/22 x messenger, número de reclamo asignado ra[números], asegurando q en las próximas 72hs se iban a comunicar conmigo, pasaron [números]hs y nada!! hago el reclamo nuevamente x messenger expresando mi enojo y me dejaron de contestar. Dónde puedo denunciar mi situación? gracias
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Error 240 Telecentro Play
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Lorena D
Sigo esperando la desconexión del servicio.
26 de Julio a las 7:09 hs.
Lorena D
solución recibida:
Sin previo aviso, me desconectaron el servicio y retiraron los aparatos.
Muchas gracias!
10 de Agosto a las 5:27 hs.