Reclamo a Telecentro

Telecentro me quiere cobrar 1 mes más

Tenía internet por medio de la empresa telecentro. Un día lo di de baja. Cuando quise abonar el servicio hasta la fecha que di de baja el servicio, me encontré con que me cobran 1 mes más de los que tenía que pagar (en total 3, pero tenía que pagar 2 meses solamente). Llamé a la empresa para consultar por qué me querían cobrar otro mes sumado al que tenía que pagar, y me dijeron que eso está en la página web. Entré a la página y no decía nada. No sólo la página, sino tampoco la facturación mensual. Quiero pagar, pero lo que corresponde.
espero que pueda solucionar éste inconveniente.
saludos.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 7:23 hs.
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- Laura P
  
  En el día de hoy (17/07/19) abone el importe de ****,91.- como indica la orden de pago por el concepto de 2 meses, según la respuesta de Juan Manuel de TeleCentro.
  Llamé para comunicarlo (SU********) y me informan que son 3 meses los que adeudo.
  Les solicito que actualicen su base de datos a fin de no verme obligada a tomar otro tipo de determinaciones.
  17 de Julio a las 19:28 hs.
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
18 de Julio a las 11:14 hs.
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