Reclamo a Telecentro
Contrate el servicio de telecentro, el cual di de baja el anterior servicio ese mismo dia que contrate esa empresa ya que personal de esta empresa se comprometio al dia siguiente en pasar por mi domicilio para realizarme la instalacion y su operario al llegar a mi casa no realizo ninguna instalacion debido a que para el yo debia de pagar 2 servicios juntos porque una de las habitacionesba la cual debia de conectar pertenecia a otra casa siendo lo contrario la misma habitacion esta incluida en mi la misma casa y se fue sin dejarme conectado el servicio. A lo cual me cambiaron la fecha me reprogramaron la instalacion para la siguiente fecha 5 dias despues lo cual estoy desconforme debido a que me cobraron super rapisima la instalacion y al quejarme me dijeron que no sabian porque el tecnico habia actuado de esa forma. Sabiendo que fue mala voluntad de su empleado no fuerom capaz de reprogramarme la instalacion del servicio
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Error 240 Telecentro Play
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Zaira C
solución recibida:
Luego de 5 dias siguientes ,concurrierón a mi domicilio a realizar la instalación Recibiendo un trato muy cordial de otro tecnico no del mismo que no logro llevar acargo su trabajo!
11 de Diciembre a las 10:17 hs.