Reclamo a Telecentro

Telecentro estafa diaria, cansada de sus mentiras

Hace 1 mes no dispongo del servicio de internet lo cual esta al dia, me debitan de la tarjeta cada mes, pago por 50 mbps ya estoy cansada de llamar todos los dias a hacer reclamo, nunca atiende el personal fisico en estas semanas solo 3 veces atendieron para tomarme el reclamo los otros reclamos fueron por operadora y hasta la fecha no me dan solucion alguna, me dicen tal dia, tal hora dispondran del servicio y aqui sigo esperando, quiero dar de baja el servicio y no me dejan alegando que me daran una nota.de credito por la falta del servicio y pero de que me sirve? si es un servicio que no funciona como corresponde?no mandan a la cuadrilla a reparar siempre con excusas, urgente necesito solucion exijo a la empresa una solucion es mi medio laboral o acaso ellos van a resarcirme economicamente por eso? supongo que no a si que minimo que me solucionen la falta de servicio o que me den de baja

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
04 de Abril a las 19:35 hs.
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- Romi C
  
  Desde el 24 de marzo estoy sin servicio de internet, cable y teléfono, no tengo como reclamar ya que no tengo línea para llamar siquiera, el problema es zonal y mis vecinos tambien están sin servicio al igual que yo, llamé varias veces del tel de mi suegra que vive a 50 cuadras e hice algunos reclamos, vino un técnico 2 veces y otro técnico de noche para encontrar el problema aparentemente encontraron un cable cortado a la vuelta de mi casa y tenía que venir una cuadrilla a arreglarlo, pero hace 2 días ya no aparece nadie y el problema persiste. Trabajo con internet, me es muy necesario, no tener cómo comunicarme es molesto, pago mas de $2.***, no me regalan nada y no poder siquiera comunicarme para hacer un reclamo o un seguimiento del mismo es indignante, no tengo noticias si se va a solucionar pronto o va a seguir así hasta no se cuando. Por favor ponganse al menos en contacto conmigo al celular que les figura en la base de datos.
  09 de Abril a las 14:05 hs.
Natalia A

Exijo que me devuelvan el servicio como corresponde hace 1 mes que no tengo servicio en forma la cuadrilla se pierde todos los dias porque mienten pero claro a la hora de cobrar enceguida aparecen
04 de Abril a las 19:43 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
04 de Abril a las 19:43 hs.
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Natalia A

Jamas solucionaron el servicio sigo sin el mismo nunca me llamaron ni vinieron hace 1 mes que estoy asi
09 de Abril a las 10:51 hs.
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Natalia A

sigo con el mismo problema sigo sin recibir solucion
11 de Abril a las 16:50 hs.
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Pata G

propuso una solución:

Que el universo, ese que somos y hacemos entre todos, actúe en los medios masivos de comunicación para que en vez de restar y dividir, nos aglutina sumando para multiplicar.

Que sirvan para despertar y no anestesiar, para elevar y no estupidizar...

No lo abordo como tema político, simplemente como valoración hacia la dignidad humana, el respeto y el amor al prójimo...

Por favor es necesario que si queremos cambiar el mundo, comencemos juntos a cambiarlo, él no es más que el reflejo de lo que somos, y paradójicamente, nos asustamos...

Por favor, firmemos y comencemos a hacernos cargo que la culpa nunca es ajena, la responsabilidad es absolutamente, siempre, SIEMPRE, NUESTRA!!!

https://secure.avaaz.org/es/community_petitions/Legislatura_porte_Multas_millonarias_para_Telecentro_por_******_Ley_con_caracter_de_urgencia_nacional/?zRGwnob
24 de Abril a las 14:41 hs.
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