Reclamo a Telecentro
El mes pasado (noviembre [números]) reclamé por los servicios de disney+ y star+ que el mismo telecentro me agrego varias veces a mi cuenta de telecentro para después cobrarmelos sin siquiera avisarme nada y me dijeron que me lo iban a dar de baja y a reintegrar en las próximas facturas y recién mire en la sucursal virtual de telecentro y no dieron de baja nada ni me reintegraron nada y los servicios seguían activos por lo cual los di de baja, exigo que me devuelvan todos los meses lo q me robaron con esos servicios que telecentro mismo me pusieron en mi cuenta y que nunca más me los agreguen a mi cuenta ni esos servicios ni ningún otro servicio
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Alexis
NO Solucionado
06 de Diciembre a las 7:10 hs.
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Alexis
NO me reintegraron mi dinero, al pedir la baja y reclamar en defensa al consumidor me dieron el mejor plan con los 3 servicios al precio de un cliente nuevo y me dieron la baja de esos servicios que ellos mismos me agregaron y por ahora no me agregaron mas nada.
17 de Diciembre a las 9:23 hs.
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