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Reclamo a Telecentro

Telecentro estafa

Sigo esperando que me modifiquen la factura que me cobraron $[números] de más , el día 7 de enero solicite la baja del telecentro wifi como de costumbre ningún representante me respondió , ya que el mes de noviembre active el telecentro wifi en un solo dispositivo y el mes de enero me cobraron [números]$ x 6 .. Dijeron que me cobraron noviembre diciembre y enero el telecentro wifi hice el reclamo xq me cobraron por 3 dispositivos cuando solo se usó uno y solo el mes de noviembre .. Pero bueno de todas formas al no recibir una solución lo tuve que abonar , entonces el día 7 del mes de enero solicite la baja nadie me respondió trate de comunicarme muchas veces con algún representante sin éxito , me llega la factura con fecha de vencimiento en febrero cobrandome nuevamente $[números] de telecentro wifi , [números]$ x3 ... Vuelvo a comunicarme para hacer el reclamo porque efectivamente yo solicité la baja y además no se está usando el servicio pero igualmente me dicen que la factura ya está emitida y que yo si no quería pagar tenía que darle la baja del 1ro al 10 de enero. cuando yo si solicite la baja pero que pasa ? cómo ningún representante responde dan por echo que nadie pidió la baja al no tener una confirmación , me preguntó yo ,, es mí culpa que los de telecentro se hagan los "otros" y no respondan a sus clientes ???? no ...

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Enero a las 16:58 hs.

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    • Yanina S

       

      Hasta acá te responde la máquina es increíble !!!!!!!

      29 de Enero a las 17:02 hs.

    • Yanina S

       

      Es una cargada su wathsapp NADIE RESPONDÉ!!!! PUEDEN HACERSE CARGO DE SUS CLIENTES AL MENOS??

      29 de Enero a las 17:02 hs.

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