Contactar a Telecentro
☰ ☰

Reclamo a Telecentro

Telecentro: baja del servicio sin fin

El dia 9/08/22 solicite via whatsapp la baja del servicio. Recien el dia 18/08/22 me llamaron telefonicamente para ofrecer los descuentos habituales, pero como la baja era por mudanza los rechacé.
me llega el resumen de la tarjeta y me habian facturado el 29/08 $[números], por lo que me contacté telefonicamente y me dijeron que lo abone y que a la semana se me generaba una nota de credito por ese importe, ya que la baja se habia generado el dia 18/08.
hice lo que me indicaron y al llamar para solicitar la nota de credito me dijeron que el servicio figuraba activo porque yo habia aceptado un descuento del 50% durante un año (de un servicio que hace mas de un mes que no uso y en un domicilio en el que no vivo mas, una ridiculez), por lo que me generaron otra vez la baja el dia 23/09, por lo que nuevamente me volvieron a facturar $[números],01 en la tarjeta.
necesito que me reintegren los dos pagos que hice por un servicio que no estoy recibiendo

Contactar a Telecentro
Comentarios

Más reclamos hacia Telecentro

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas