Reclamo a Telecentro
Después de un corte de luz mí módem dejo de funcionar agende visita del técnico y la cancelaron sin aviso después de esperar todo el día a que vinieran y llamar para confirmar que iban a venir me dijeron que espere pero nada. Reagendamos para una semana después por qué no había nada más cerca a las 13 hs. Espere toda la semana sin poder trabajar por la falta de internet para que me vuelvan a cancelar con la escusa que pasaron 11.30 y 12.30 y no estaba. Lo cual es mentira por qué estuve todo el día esperando nuevamente. Ahora me obligan areagendar y esperar otra semana en la que me pueden volver a cancelar una locura total
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Nahuel P
solución recibida:
a
26 de Abril a las 9:51 hs.