Reclamo a Telecentro
Vengo reclamando la baja del servicio desde el que me llega la factura de abril (1er foto) sucede lo de siempre, telecentro no da la baja y te manda whatsapp todo el tiempo ofreciendo promociones y así sucesivamente hasta que uno se cansa y acepta (imagen gestión 1 )
como esa baja es imposible de gestionarla, acepte el descuento del 50% por lo cual ese descuento aplicaría en mis seis meses siguiente. (foto no aplicación de baja y confirmación de descuento donde indica el monto a descontar).
paralelamente una vez aplican ese descuento solicito la baja de star plus, servicio que te dan dos meses a prueba y luego te empiezan a cobrar (dicho servicio no hay manera de dar de baja, ósea básicamente te lo encajan). Pueden validar con star+ que yo tengo el servicio contratado por otro lado). (foto gestión 3 y 4).
básicamente en estos últimos tres meses hice tres gestiones de las cuales ninguna fue cumplida y lo pueden ver en las facturas y en las fotos que adjunto. Están los números de gestiones, que jamás cumplen y hasta la confirmación del monto que debería abonar. dicho esto, adjunto las dos ultimas facturas y pongo los montos.
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