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Reclamo a Telecentro

Solucionen la instalacion

[Solucionado]

Mi nro de cliente es [números]. Mi madre contrato el servicio el cual le dijeron que el plan era el siguiente: 2 bocas de tv + 30 megas + 1 boca mas de tv pagada por nosotros y hd 3 meses gratis. Todo esto por [números]. La instalacion era el dia sab 13 de enero pero cuando vinieron a instalar solo vinieron para poner una boca de tv y rechazamos la instalacion porque no era lo pactado y el servicio ya lo pagamos. La cuestion es que nos cansamos de llamar al [números] [números] y nos cortan el telefono. Probe yo llamar y lo mismo, em transfieren y se corta al instante. No hay manera de hablar con alguien y el servicio ya esta.pago. Dejo datos para que nos llamen. Tel [números] [números]. Cel [números]

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Comentarios

  • Nancy A

     

    solución recibida:

     

    ME llamaron a las 24hs de haber hecho el reclamo por este medio y me lo solucionaron en la semana

    01 de Febrero a las 22:34 hs.

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