Reclamo a Telecentro
El 16/05 solicite por la web el cambio de domicilio del servicio. Como no recibirá respuesta me contacte el 23/05 donde me entero que en el nuevo domicilio no tenía cobertura de la empresa por lo que solicité la baja. Me indicaron que no podía hacerlo porque no estaba en el período del 1 al 15 del mes, pese a que la decisión de cancelar es por falta de cobertura en la nueva zona.
tuve que pagar una factura más ya sin estar usando el servicio. En el día de hoy 11/06 intentó contactarme tres veces y cada vez que me transfieren fidelización y logró que me atienda un representante, termino de explicar el motivo de la baja y me cortan el llamado.
necesito la baja inmediata. No voy a pagar un mes más por un servicio que no me están brindando.
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Transformador a punto de caerse del poste
En la calle santander [números] hay un poste de telecentro con algo que pareciera un cilindro/transformador , que se desprendido del poste y está colgando , generando riesgo de caerse y pegarle a alguien o a algun auto , esta justo sobre la entrada de una cochera , ya …
Telecentro dado de baja sigue cobrándome
Hace meses vengo haciendo el reclamo porque desde telecentro me están cobrando facturas adeudadas por un servicio que fue dado de baja hace tiempo. Ahora me envían mensaje diciendo que la deuda será derivada a un estudio jurídico
Tengo dos postes en mi vereda, no soy cliente y quiero moverlos
Hola, tengo una oficina en lomas del mirador, avenida rosas [números], esquina almirante brown sobre la mano de almirante brown (estudio juridico boxer). tengo dos postes de telecentro que me gustaria que los muevan de lugar ya que tengo pensado realizar una entrada v…
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 8:05 hs.
Barbara M
Logré cancelar el servicio por reiterados intentos de contacto míos al calle center porque la empresa jamás me llamó
16 de Junio a las 9:20 hs.
Barbara M
solución recibida:
Mala. Nunca resolvieron el reclamo por este canal. Tuve que seguir insistiendo innumerables veces por teléfono yo. Siendo que cada vez que lograba hablar con un representante me cortaban el teléfono. Lo logré al intento número mil
12 de Julio a las 8:41 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
12 de Julio a las 8:42 hs.