Reclamo a Telecentro
El dia 03/07/[números] solicite cambio de domicilio, me informaron de 7 a 10 dias (ar[números])pasaron los mismos y zaraza zaraza, despues de 10 llamados mas o menos y sin exagerar y diciendo que le daba de baja al servicio me dieron fecha para 24/07/[números], en el horario de 8.00 a 13.00hs , lo cual les informe que tenia que pedir permiso al trabajo para faltar y quedarme en mi casa a esperar al tecnico . El mismo no llego!! , a las 13.30 me llamaron a lo cual no pude atender porq estaba trabajando (soy mozo) y no dejo mis obligaciones (atender a mis clientes y mi tarea laboral) ahora me dieron fecha para el 31/07/[números], quien se hace cargo de mis llamadas realizadas? de mis horas que debo reponer para esperar al tecnico?? telecentro cobra rigurosamente la factura mensual por debito automatico!!! tienen una tremenda publicidad! para captar clientes y luego no los atienden como se merecen!; estamos en el siglo 21 !! como puede ser que tarden casi un mes para realizar un simple cambio de domicilio!! son unos irrespetuosos! , se burlan del cliente. No les importa nada. Les detallo a continuacion los numeros de reclamo que tome nota y muchos que con la ilusion que me cumplieran no anote, (de igual forma la empresa los tiene registrados) su[números]; su[números]; su[números]; su[números]; su[números] (lo cual este ultimo) me ofrecieron un resarcimiento economico, lo cual lo publico para que quede asentado y despues no se desdigan . Para colmo despues de tener instalado el servicio (si es que hay viento a favor mio) tengo que yo solicitar la nota de credito por todos estos dias sin el servicio!! para que la factura del mes de julio no me venga completa. Acaso ellos no saben !!?? cuanto hace que no hago uso del mismo.!! es inaudito!! como se burlan (por no usar una groseria) del usuario solo me resta esperar que se haga publico el mal trato al usuario!!
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