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Reclamo a Telecentro

Sobre facturación

Con fecha 01-05-19 emitieron la factura n° nro: [números] – [números] por $ 2.[números],70 y debitaron el 24/5 en la tarjeta de crédito visa de mi madre $ 4.[números],03.-
24/5/19 [números] * telecentro sa [números] $ 4.[números],03.-
mi consulta es son vivos o se hacen, como puede ser que debiten un importe que no corresponde ??
posteriormente el 01-06-19 emiten una nueva factura n° [números]-[números] por $ 4.[números],03.- que incluye el saldo de la factura emitida en mayo
de no tener una solución en las próximas 72 hs. Voy a presentar una denuncia en defensa del consumidor y dar de baja el débito automático.
quiero un resarcimiento por escrito

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Comentarios

  • Emilio M

     

    Dicen que es Política de la Empresa cobrar la factura mes adelantado, esto es que la factura de Junio que vence el 7/6 la debitan el 24/5, cuando todavía no me han brindado el servicio

    20 de Junio a las 4:17 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      25 de Junio a las 11:12 hs.

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