Reclamo a Telecentro

Sin wifi y sin solución

Desde el 1° de febrero no tengo wifi en mi domicilio, cortes intermitentes que impiden conectarse. Reclamé miles de veces : 1/2/[números] n° [números] - 2//2 n° [números] - 4/[números] n° [números] -17/2 n° [números] - 26/2/19 n° [números] - 2/3 cambian el modem generan otro reclamo n° [números] (generado por el técnico que vino a mi domicilio y no pudo resolverlo porque el poste estaba flojo .pide cambio de poste y sigue igual ) 4/3/ [números] [números] - 17/3/19 n° [números] tienen el descaro de decirme que creen que ya está resuelto y que agendan una nueva visita !!!
sigo sin wifi y sin solucion y no me escuchan !!!! mi cuenta está al día y sin deudas

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Comentarios

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17 de Marzo a las 14:08 hs.
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Ana M

Seguimos desde el 1* de febrero son solución! El cable sigue flojo y el poste sin cambiar.
27 de Marzo a las 18:02 hs.
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Ana M

Tienen que arreglar el cable desde el poste ( dicho por el técnico de Telecentro tercerizado ) y no lo hacen . Hasta tanto se dignen a hacerlo no se resuelve y se burlan del cliente. Agendan visitas que no cumplen, tardan 10 días en generar una nueva. Desatención absoluta del cliente y maltrato. Me siento estafada! Recuerdo que mi cuota está al día
27 de Marzo a las 19:30 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Marzo a las 23:01 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Marzo a las 23:03 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Marzo a las 23:40 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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27 de Marzo a las 23:40 hs.
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Ana M

El sábado 30/3 acordamos visita ténica de 8 a 13 hs. Nuevamente incumplida!!!!
01 de Abril a las 8:25 hs.
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01 de Abril a las 8:27 hs.
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Ana M

Telecentro sigue incumpliendo
02 de Abril a las 7:31 hs.
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02 de Abril a las 7:32 hs.
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02 de Abril a las 7:33 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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09 de Abril a las 12:17 hs.
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