Reclamo a Telecentro
Contrate el servicio el dia 18 de julio, la chica que me hace la gestion llamada lucia [nombre] me dice que hubo un error en sistema y que mi nombre no quedo correctamente q envie mi dni a un mail (que por cierto era erroneo) y que se solucionaba al instante, hice lo que me indico y me agendo la instalacion para el dia siguiente, cuando vienen a instalar no coincidian mis datos asique se retiraron( yo pierdo el dia de trabajo)luego de esperar 7 dias me llaman y me dicen q envie por wsp mi dni, lo hice y me llaman que se corrigio, luego me agendan isntalacion nuevamente y ven que tambien me habian puesto mal el nº de domicilio, a lo q tuve q esperar 96 hs mas para q lo solucionen. Me llaman el dia 26/7 y me dicen q en el domicilio hay una deuda q hasta q no se pague no se puede instalar el servicio, q la solucion es enviar el contrato de alquiler para constatar q yo estoy viviendo ahi, realizo el envio de todo el contrato a el n1 de wsp donde envie mi dni y nadie me contesto, al contrario todos visto estan los msj. Me comunico por tel y nadie se hace cargo de nada, propongo pagar yo la deuda y arreglar con la inmobiliaria pero necesito los datos de la "supuesta deuda" y no te los quieren brindar, me comunico con la inquilina anterior y me comenta q tuvo el mismo problema pero q con el envio del contrato se lo instalaron sin problema, entonces no veo impedimento para la instalacion, pero siguen dandome vueltas con todo, siendo q yo puse mi mejor predisposicion para todo hasta incluso pagar la dueda q tienen de nose quien sera. Pido encaresidamente que me instalen las cosas de una vez por todas y dejen de hacerme esperar 96hs para tooodooo!!!! si la inquilina anterior instalo sin problema no veo porque yo tengo tantosssss problemas! contactense conmigo de una vez!!!! despues de tooodas mis perdidas de tiempo, exigo que minimo me instalen el servicio lo antes posible o bien se comuniquen y no yo estar llamando todo el tiempo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Internet
Internet funcióna mal y noe solucionan además de los cortes reiterados
No puedo dar de baja hbo max de telecentro
En telecentro me suscribieron a hbo max sin que yo lo pida, y no puedo darlo de baja. Intenté poner que me arrepentí de la suscripción, dar de baja desde la app, y por whatsapp, y no pude por ninguna vía. Tampoco puedo hablar con ningún representante.
Falta de conexión ampliada a 1000mb fibra
Contrate servicio de [números] mb fibra atienden con wap preguntas normales tengo el servicio. Soy cliente . Contrate aumentar y me aceptaron. Falta q concurra técnico para la conexión viable en edificio no hay forna de solicitar este punto por wap proveer falla t…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Agosto a las 13:05 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Agosto a las 13:15 hs.
Comentar