Reclamo a Telecentro
Telecentro me dejo sin servicio desde el miercoles 23 de enero a las 08:00 hs. Cuando vino personal tecnico de telecentro a realiazar una mejora al edificio de cambio de caja. Esos tecnicos sacaron la caja del edificio y no conectaron la nueva caja por falta de ficha retirandose del edificio diciendo que volvian en 1 hora. Jamas volvieron y dejaron todo destruido y con los faltantes que retiraron reclame por telefono y se genero el reclamo rt [números]. Desde ese día se pactaron visitas a las cuales no vinieron o cancelaron sin avisar. Cuando luego de varios días se presenta un tecnico verifica lo reclamado y que tenian que solucionar a lo que genero un reclamo interno [números]re[números] con lo cual dijeron que estaria solucionado dentro de las 48hs habiles. Siguen pasando los días y no dan solucion tengo llamadas donde operadores de telecentro dicen que esto no es algo sin solucion, que en algun momento se va a solucionar asi sea el día [números] una locura y tengo todas las llamadas grabadas para realizar las denuncias a defensa al consumidor. Por otro lado no solo espero una pronta solucion y las notas de creditos correspondientes sino que tambien espero como minimo 2 meses bonificados por los maltratos generados por telecentro.
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EMILIANO V
No me dieron solución. Solo que aguarde que algún día se va a silicionar.
10 de Febrero a las 7:46 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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10 de Febrero a las 7:48 hs.
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10 de Febrero a las 7:48 hs.
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EMILIANO V
Sigo sin servicio desde el 23 de Enero y no mandan a nadie para solucionarlo. Hable infinidad de veces, gaste mucho dinero en llamadas y packs de datos para tener internet en casa con telefonia movil. Este dinero quien me lo devuelve ?
21 de Febrero a las 7:24 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Febrero a las 7:26 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Febrero a las 7:26 hs.
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EMILIANO V
Sigo sin servicio desde el 23 de Enero y no dan solución aun.
08 de Marzo a las 8:34 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Marzo a las 8:36 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Marzo a las 8:36 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Marzo a las 22:04 hs.
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