Reclamo a Telecentro

Sin servicio desde diciembre 2018!!!

El 12/12/18 solicite un cambio de domicilio. El 31/12/18 mi pedido supuestamente fue aceptado pero tenia q esperar 30 dias habiles para que vengan a instalar una caja de telecentro en el edificio donde me mude ya que este no posee caja. Ya han pasado mas de 30 dias habiles y siempre que llamo a telecentro me dicen que tengo que seguir esperando que me contacte un representante para darme fecha de instalacion de la caja y no me aseguran que ese mismo dia me instalen el servicio en mi casa. Mientras tanto pretenden que siga pagando el servicio que no tengo desde diciembre [números] y no me dan ninguna solucion cada vez q llamo. Mi numero de cliente es [números]. Gracias

Contactar a Telecentro

Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
02 de Marzo a las 13:44 hs.
Comentar
- Silvina B
  
  Jamas se comunicaron conmigo!!!!pésimo el servicio!!!!
  07 de Marzo a las 8:04 hs.
Silvina B

Es mentira que se ponen en contacto!!!! Sigo esperando que me resuelvan el problema y que me devuelvan la plata de los meses q pague en vano!!! El servicio es malisimo!!! No se lo recomiendo a nadie
06 de Marzo a las 14:11 hs.
Comentar
Silvina B

Telecentro jamas se comunico conmigo. Tuve que llamarlos yo y despues de tenerme casi una hora en el telefono hasta q me atendieron, me dijeron que ellos no saben porque aun no fue instalado el servicio!!!!! Hable con tres personas distintas que me dijeron eso mismo y lo peor es que el ultimo que me atendio fue muy maleducado y me trató muy mal. Encima eso!!!! Finalmente,les dije que quiero dar de baja el servicio pero me dijeron que pierdo los dos meses que pague y no tuve servicio!!!! No me reconocen nada!!!! Aparte de que pretendian que pague ademas este ultimo mes. Telecentro es una porqueria!!!!!
07 de Marzo a las 8:02 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 8:04 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 8:04 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 8:06 hs.
Comentar
Silvina B

Nunca se comunicaron conmigo para solucionar el problema. Pesimo servicio y atencion al cliente.
18 de Marzo a las 8:37 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
18 de Marzo a las 8:38 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
18 de Marzo a las 8:38 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
18 de Marzo a las 10:34 hs.
Comentar
Silvina B

No me han brindado solucion al reclamo
02 de Abril a las 19:57 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
02 de Abril a las 19:57 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
02 de Abril a las 19:57 hs.
Comentar