Reclamo a Telecentro

Sin servicio de internet hace 15 días

Ya había realizado otro reclamo por esta vía, hace un tiempo. El servicio anduvo bien un tiempo, pero otra vez... Desde el día 10 de agosto que estoy "sin servicio" de internet. Primero me decían "falla general en la zona" , hasta que el llamar nuevamente (no recuerdo el número total de llamadas que llevo), me dicen que me tienen que en enviar un ténico a "reconectarme" nuevamente pero que no tienen a nadie hasta el día viernes 30 del corriente. Me parece un despropósito que me envíen un técnico recién a los 25 días de estar sin servicio. por este motivo es que exijo me devuelvan el servicio inmediatamente y exijo también un resarcimiento económico por los perjuicios que me provocó el estar sin servicio de internet por tanto tiempo.

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Comentarios

Luis O

Todavía no hubo solución a mi problema, pero igualmente ya no importa, porque acabo de pedir la "baja del servicio". Me ganaron por cansancio. Muchas gracias, saludos!!
02 de Setiembre a las 12:18 hs.
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Luis O

No fue solucionado porque pedí la baja del servicio de internet. Todavía estoy luchando para que me den de baja. Me cansé de lidiar con este tema, porque veo que es una constante y hay miles de usuarios que sufren la impunidad con la que se maneja esta empresa Telecentro, por este motivo, les iniciaré acciones legales. Saludos
11 de Setiembre a las 12:01 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 10:40 hs.
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