Reclamo a Telecentro
Desde el 8/11/17 no tengo servicio de cable, tengo dos números de reclamo y el día 9/11 por la noche me dijeron que hay que poner decodificadores.
no tengo idea porque, yo no pedí ningún cambio y si hacen alguna modificación tecnológica tiene que ser planificada no pueden cortar el servicio porque yo pago puntualmente las facturas, ahora como yo no puedo pedirme días en el trabajo para atenderlos me dejan sin prestación. Exijo inmediato restablecimiento del servicio o lo doy de baja.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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- La empresa realizó un comentario -
20 de Noviembre a las 22:46 hs.
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