Reclamo a Telecentro
Hace 2 meses que se corta el servicio: tv + internet.
los últimos 15 días se corta puntual desde las 12.30 hasta las 19 hs.
me perjudica porque hago homeoffice.
en la empresa nadie responde, solo lo hace un bot y te da un número de reclamo automático.
te ofrecen manda un técnico al domicilio pero el problema es afuera, en la zona y entonces nadie lo arregla.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Veronica
La falla del servicio en toda la zona sigue igual.
10 de Enero a las 12:02 hs.
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