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Reclamo a Telecentro

Sin servicio

[Solucionado]

Desde hace dos días estoy sin internet, supuestamente es un problema en la zona. Llamé, me dijeron que era problema en uno de los nodos (ellos pueden cambiar las conexiones de un nodo que no funciona a otro que funciona mientras arreglan el que tiene problema). Por otra parte una vez que te atienden la primera vez después es imposible poder contactarte con un representante. No te ofrecen soluciones alternativas, como por ejemplo darte un código de telecentro wifi sin cargo para que puedas utilizar el servicio mientras ellos solucionan su problema. Cabe destacar que trabajo desde mi casa, por lo que me obligan a realizar un gasto extra al tener que irme a algún lugar donde pueda tener internet.

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Comentarios

  • Victoria M

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó, no por intervención de tuqueja suma, sino porque arreglaron en la calle.

    26 de Abril a las 13:41 hs.

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