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Reclamo a Telecentro

Servicios ineficiente interrumpidos desde el 29/11/2022 a la fecha 12/12/2022

[Solucionado]

Mi relación con la empresa telecentro es el contrato de; cable, internet y teléfono, desde hace aprox. 10 años, con algunos problemas de tanto en tanto, pero desde el 29/11/[números] hasta la fecha 12/12/[números], los servicios se interrumpen repetidamente a diario de seis a ocho horas en horarios desde el mediodía hasta las 20 o 21 horas a veces en el transcurso con 10 o 15 minutos de servicio. Reclamos "atención al cliente" no funciona, tampoco dan una respuesta al motivo del porqué. ""el pago mensual es únicamente por débito, o sea en la fecha exacta, en ningún caso han efectuado nota de crédito alguna. En oportunidades parece ser manipulado, ejemplo: partido argentina mundial.

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Comentarios

  • Luis A

     

    solución recibida:

     

    La respuesta es provisoria ya que recién hace dos días (15 y 16) que tengo el servicio, espero que continúe, de parte de telecentro no hubo una respuesta (tomo la solución como tal).
    Agradezco v/intervención. Atte. Luis Rodriguez.

    17 de Diciembre a las 7:52 hs.

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