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Reclamo a Telecentro

Servicio técnico vergonzoso

Una falta de respeto al cliente. Hace 3 días se corto el cable, hablo con telecentro y me dicen que digitalizaron todo y que sin el decodificador no voy a poder ver mas nada. "jamas me avisaron de ese cambio" 12 horas después del corte hago el pedido del deco y me dicen que el mismo dia entre las 12 y 18 horas iban a pasar los técnicos "me pedi el dia de trabajo para poder esperar a los técnicos", a las 17:30 vuelvo a llamar por teléfono y me dicen que espere un rato mas que seguro el técnico se demoro.. Me quede esperando hasta que me fui a dormir. Al otro dia llame preguntando que había pasado y me dicen que no saben que si quiero reprogramar la visita técnica tenia turno para el otro jueves. Me estan cargando o tomando por ******. Me pido el dia de trabajo me dejan colgado y ahora quieren que me pida otro dia mas de trabajo. Una verguenza. Voy a optar por poner una antena tda y me contrato un servicio de internet en cualquier empresa menos telecentro.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Noviembre a las 2:01 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Noviembre a las 18:47 hs.

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