Reclamo a Telecentro
En el mes de octubre/17 tuve cable solamente por alrededor de diez dias interrumpidos cada dos o tres dias. Hice varios reclamos a la firma y me responden que es un problema del area y que al dia siguiente se soluciona, lo que al presente no sucedio. A partir dia 14/10/17 no tengo cable en forma permanente. Y mis reclamos no son atendidos.
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29 de Octubre a las 18:47 hs.
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norberto G
Todavia no me han reintegrado el importe de estarcasi un mes sin cable.
29 de Noviembre a las 20:42 hs.
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02 de Noviembre a las 16:00 hs.
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norberto G
solución recibida:
Finalmente vino un te nico de Telecentro despues de casi un mes de estar llamando y cambio el decodificador. Como igualmente el TV no andaba bien me dijo que era un problema de la TV y me dijo que contara a un servicio tecnico. Hice eso, vine el service del TV y me dijo que estaba mal ajustado el decodificador. Lo ajusto y anduvo muy bien.
29 de Noviembre a las 20:24 hs.
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29 de Noviembre a las 20:25 hs.
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norberto G
Porque aun no me han reintegrado el importe de estar casi un mes sin cable.
29 de Noviembre a las 20:40 hs.
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29 de Noviembre a las 20:44 hs.
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30 de Noviembre a las 13:31 hs.
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