Reclamo a Telecentro
Hay baja señal de cable, internet funciona relativamente bien, pero el cable solamente permite ver pocos canales. El técnico revisó y confirmó que el problema es de la señal del proveedor telecentro.
hasta ahora sigo igual, pagando y no recibiendo el producto. Esto está mal señores, pagar cuesta mucho y aparte no recibir el "producto" por el que uno paga da mucha bronca y no es leal de parte de ustedes.
descuenten el valor de falta de servicio.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Diciembre a las 10:22 hs.
Marcelo G
No me tengo que contactar con ustedes, son ustedes los que tienen que solucionar el problema. Dejen de mandar mensajes automáticos.
03 de Diciembre a las 12:09 hs.
Maria D
Parece que somos varios con problemas en telecentro. yo hace 40 días sin cable y me sanatean diciendo que lo están arreglando. Contestan máquinas o empleados que repiten el mismo verso.
03 de Diciembre a las 19:00 hs.
Marcelo G
Es lamentable. Compañías ******doras que se empecinan en conseguir clientes y después como siempre viene el MALTRATO. Maltratar y maltratar.
Arreglen el problema, y dejen de mandar mensajitos de conectarse por whatsapp. Yo no tengo nada más que decir. Próximo paso = DEMANDA.
07 de Diciembre a las 10:19 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Diciembre a las 11:11 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Diciembre a las 13:11 hs.
Marcelo G
Claudia, te agradezco tu respuesta, pero realmente me cuesta entender qué contestaste y en función a qué.
Esta es una página de quejas y yo escribo lo que me está pasando. Si no les gusta, arreglen el problema y no contesten que "la casilla es para recepción de documentación..... etc etc" porque no tiene sentido.
Ah y devuelvan el valor del servicio no prestado.
Gracias Claudia.
17 de Diciembre a las 13:20 hs.
Marcelo G
No me conecto por Whatsapp porque es, aparte de pérdida de tiempo, inútil.
Arreglen el problema, que ya lleva 20 días.
18 de Diciembre a las 12:32 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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31 de Diciembre a las 9:57 hs.
Marcelo G
Qué casilla? de qué me hablan?
Arreglen el servicio.
Call center? ya llamé 20 veces
31 de Diciembre a las 17:26 hs.
Marcelo G
1 mes sin servicio de cable. Una empresa lamentable
31 de Diciembre a las 17:27 hs.
Marcelo G
Y pago igual y no tengo servicio y encima me contestan esta pavada
31 de Diciembre a las 17:28 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Febrero a las 0:10 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Febrero a las 0:10 hs.
Marcelo G
Devuelvan el valor del servicio no prestado.
17 de Febrero a las 9:08 hs.
Marcelo G
Gabriela, de qué casilla me hablás??????? terminen con estas respuestas sin sentido, desde 30 de noviembre con problemas, como si uno tuviera tiempo de toda esta pavada. Maltraten bien al cliente, esto es lo que hacen.
17 de Febrero a las 9:10 hs.
Marcelo G
Van 3 meses y NO REINTEGRAN EL VALOR DEL SERVICIO NO PRESTADO. No es así señores, son unos maleantes.
23 de Febrero a las 8:47 hs.
Marcelo G
mandarles un email es INUTIL, llamarlos es INUTIL, cuando deje de pagar seguramente se van a comunicar conmigo. Me revienta todo lo que hacen, si voy a recomendar telecentro a alguien? DESDE YA NUNCA LO VOY A HACER.
01 de Marzo a las 8:48 hs.
Marcelo G
Contactarlos por Whatsapp PARA QUE ? para PERDER EL TIEMPO, MANGA DE INSOLENTES
01 de Marzo a las 14:46 hs.
Marcelo G
El servicio de cable está arreglado PERO servicio técnico NO LO DA POR SOLUCIONADO, porque? PARA NO REINTEGRAR EL VALOR DEL SERVICIO NO PRESTADO DESDE 30 NOV **** HASTA 25 FEB ****.
Son unos CARADURAS.
Voy a dejar de pagar, así se vana preocupar por el cliente de una vez por todas, y cóbrenle a magoya.
11 de Marzo a las 8:28 hs.
Marcelo G
solución recibida:
4 meses sin servicio de cable. Están acreditando saldos
29 de Julio a las 13:23 hs.