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Reclamo a Telecentro

Servicio de wifi de muy baja calidad

[Solucionado]

Quiero poner en conocimiento la baja calidad de servicio de la empresa telecentro que desde la primer semana de marzo están brindando una coneccion de wifi de manera intermitente; y cuando el servicio funciona lo hace en un ancho de banda mucho menor al contratado. Reclamo por este medio ya que resulta muy difícil contactarlos por chat o por vía telefónica.
me están brindando un ancho de banda promedio de 30 megas, cuando el contratado es de [números] megas.

Comentarios
  • Juan M

     

    Hace 4 días que dicen qué hay una cuadrilla resolviendo el problema; que supuestamente es de toda la zona. Sigo esperando y pagando por un servicio incompleto

    06 de Abril a las 9:05 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Se demoró 1 semana; pero por suerte lo resolvieron

    17 de Abril a las 9:01 hs.

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