Reclamo a Telecentro
Solicité la baja del servicio el 5 de octubre (solicitud [números]). Por error de telecentro no procesaron la baja sino hasta el 25/10 (su[números]), pero el 20/10 me debitaron el mes de noviembre. Me dicen que llame desde el 1/11 para solicitar el reintegro porque no pueden cargarlo antes, y ahora que es noviembre llamo y me sale "tu servicio se encuentra restringido por tener saldo vencido pendiente de pago". Una locura!!!! es telecentro quien me debe a mi. (cuenta : [números])
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Error 240 Telecentro Play
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Ariel M
Sigo en la misma situación
07 de Noviembre a las 15:16 hs.
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Ariel M
mismo estado. Aun no me reintegraron lo cobrado de mas
18 de Noviembre a las 7:13 hs.
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