Reclamo a Telecentro
No tengo señal en el deco hd, internet se corta todo el tiempo desde hace semanas. Vino un técnico y dijo que no pudo arreglarlo, que se contactarían conmigo pero aún no lo hicieron y cada vez q llamo me dicen que tengo que esperar que se comuniquen conmigo. Mientras tanto me dicen que hasta que no se solucione el reclamo, no me hacen ningún reintegro y que debo seguir pagando la totalidad de la factura. Les pido que den de baja el servicio y no me cobren más.
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Transformador a punto de caerse del poste
En la calle santander [números] hay un poste de telecentro con algo que pareciera un cilindro/transformador , que se desprendido del poste y está colgando , generando riesgo de caerse y pegarle a alguien o a algun auto , esta justo sobre la entrada de una cochera , ya …
Telecentro dado de baja sigue cobrándome
Hace meses vengo haciendo el reclamo porque desde telecentro me están cobrando facturas adeudadas por un servicio que fue dado de baja hace tiempo. Ahora me envían mensaje diciendo que la deuda será derivada a un estudio jurídico
Tengo dos postes en mi vereda, no soy cliente y quiero moverlos
Hola, tengo una oficina en lomas del mirador, avenida rosas [números], esquina almirante brown sobre la mano de almirante brown (estudio juridico boxer). tengo dos postes de telecentro que me gustaria que los muevan de lugar ya que tengo pensado realizar una entrada v…
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Dolores
me aceptaron la baja pero no me permitieron hacer un reclamo por los dias sin servicio. Me ofrecian que venga un tecnico (que ya vino uno y no soluciono el problema) y hacerme una nota de credito por $49 cuando yo pague *** pesos por mes y el cable hd nunca se vio y la señal de internet no era constante.
13 de Junio a las 17:48 hs.
Dolores
Dieron de baja el servicio pero no me reconocieron lo pagado mientras el servicio de cable fue nulo y el de internet defectuoso
25 de Junio a las 9:28 hs.
Dolores
solución recibida:
Hola, el reclamo se solucionó. me tomaron la baja telefonicamente. Tuve que ir a consumo protegido una audiencia con la empresa y me reintegraron dos meses ya que no habia teido servicio y habia pagado el total de la factura.
10 de Julio a las 11:20 hs.