Reclamo a Telecentro
Me instalararon el servicio septiembre en mi domicilio , en diciembre pido que me instalen el deco en otra parte de la casa a lo cual se dan cuenta que la altura de la casa informada por factura estaba mal , siendo que ya me habían instalado el servicio , hace dos meses que reclamo y nada , me piden que mande una factura con la altura actual y que espere 72 hs lo hice y espere 10 días , y aun no me lo resuelven es la 3 factura que pago sin tener cable !! nadie lo resuelve ,me piden que espere 72 a las 72 vuelvo a llamar y me piden 72 hs !!
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Internet
Internet funcióna mal y noe solucionan además de los cortes reiterados
No puedo dar de baja hbo max de telecentro
En telecentro me suscribieron a hbo max sin que yo lo pida, y no puedo darlo de baja. Intenté poner que me arrepentí de la suscripción, dar de baja desde la app, y por whatsapp, y no pude por ninguna vía. Tampoco puedo hablar con ningún representante.
Falta de conexión ampliada a 1000mb fibra
Contrate servicio de [números] mb fibra atienden con wap preguntas normales tengo el servicio. Soy cliente . Contrate aumentar y me aceptaron. Falta q concurra técnico para la conexión viable en edificio no hay forna de solicitar este punto por wap proveer falla t…
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carolina
Sigo con el mismo inconveniente , ahora no solo que me piden la factura de algún servicio para verificar la enumeración de domicilio si no que 13 días después de enviar la factura para que se haga el cambio , el cual tarda 72 hs (eso se le informa al cliente ) que al momento no se efectuó en el plazo informado , me piden el contrato de locación ya que no soy la dueña ,lo cual lo informe desde el día 0
03 de Marzo a las 9:38 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Marzo a las 9:39 hs.
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03 de Marzo a las 9:39 hs.
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carolina
Ya llamé *** veces te paso todos los número de reclamos ?
03 de Marzo a las 9:49 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Marzo a las 9:50 hs.
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