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Reclamo a Telecentro

Servicio asqueroso !!

Me instalararon el servicio septiembre en mi domicilio , en diciembre pido que me instalen el deco en otra parte de la casa a lo cual se dan cuenta que la altura de la casa informada por factura estaba mal , siendo que ya me habían instalado el servicio , hace dos meses que reclamo y nada , me piden que mande una factura con la altura actual y que espere 72 hs lo hice y espere 10 días , y aun no me lo resuelven es la 3 factura que pago sin tener cable !! nadie lo resuelve ,me piden que espere 72 a las 72 vuelvo a llamar y me piden 72 hs !!

Comentarios
  • carolina

     

    Sigo con el mismo inconveniente , ahora no solo que me piden la factura de algún servicio para verificar la enumeración de domicilio si no que 13 días después de enviar la factura para que se haga el cambio , el cual tarda 72 hs (eso se le informa al cliente ) que al momento no se efectuó en el plazo informado , me piden el contrato de locación ya que no soy la dueña ,lo cual lo informe desde el día 0

    03 de Marzo a las 9:38 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      03 de Marzo a las 9:39 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        03 de Marzo a las 9:39 hs.

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        • carolina

           

          Ya llamé *** veces te paso todos los número de reclamos ?

          03 de Marzo a las 9:49 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            03 de Marzo a las 9:50 hs.

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