Reclamo a Telecentro
Desde el 17/11- que telecentro dice que tuvo un incendio en su pta central, la señal de tv no es buena,-exceptuando canales de aire-ya que el sonido llega mucho antes que la imagen y en mi caso que en el dormitorio en vez de tv tengo una pc con sintonizador de tv, no llega a recibir la señal por ser tan débil. Me enviaron técnico, que al ver que yo sabia, no hizo mas que reconocérmelo sin poder hacer nada, y no nos efectuan nota de credito. Un horror!!
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Telecentro estafa por wathapp a sus usuarios
Siempre el servicio fue inestable. Aumento demasiado . Al no tener servicio reclame y no me dan respuesta. Luego solicite la baja solo por la app dw wathsapp se puede hacer me ofrevieron un plan bonificado por la 1/4 parte de lo.que pagaba para retenerme, acepte tengo …
Sucursal virtual telecentro (web) no funciona
Hace meses que quiero ingresar por la web a telecentro (sucursal virtual) y me es imposible. mail: cyn_ilarregui@hotmail.com sólo funciona desde la app, pero quiero ingresar por la web. Gracias
Facturación telecentro
Aparece en la pantalla del televisor que debo $ 63.200 más o menos no enviaron la factura electrónica. Llamé a varios nos.de teléfono y no me atienden en ninguno otras veces me atienden pero ahora me traban y no puedo reclamarles quiero dar de baja al servicio porq…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Sylvia D
solución recibida:
Nadie se contacto. Pero lo arreglaron...el tema es que por la razón que fuere no brindan un servicio acorde al monto facturado y no hacen notas de crédito si en el transcurso de las 24 hs no se arregla. Para que quede claro, si la señal vuelve por 1 hora y luego se corta... al otro dia la vuelven a dar y luego se corta no hay derecho a reclamo asi hayas estado 8 horas sin Cable /Internet /telefonia. LOs aumentos siguen su curso normalmente..y ademas debo agregar que una vez efectuado el reclamo por falta de servicio no es automática la solicitud de nota de credito sino que debes llamar otra vez pasadas las 24hs y marcar otra opcion a la del reclamo y para colmo no te atienden (lo hacen a proposito para cansarte y evitar que muchos clientes exijan la nota de credito). Si te contactas via facebook, te dicen que llames x tel para solicitar el credito por lo que estas en lo mismo que antes.
Muchas gracias
23 de Febrero a las 19:28 hs.