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Reclamo a Telecentro

Rotura de microondas en instalación de telecentro

[Solucionado]

Solicite un cambio de domicilio en telecentro, el día que se presento el técnico a realizarlo, me rompió un microondas por que no miro donde agujero. Motivo por presente mi reclamo en telecentro con el técnico en el sitio, me dijeron que dentro de las 48hs hábiles iba a tener una respuesta, paso una semana y nada, llamo y no me dan solución, me cortan la llamada ( matias garcia, el cual no informa n° de legajo y me permite hablar con un supervisor) hace 1 semana que estoy sin microondas y nadie se hace cargo.

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Comentarios

  • Melina P

     

    Por qué jamás se pusieron en contacto... Te patean que se van a contactar y nada...

    11 de Mayo a las 7:07 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Mayo a las 7:08 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Mayo a las 7:10 hs.

  • Melina P

     

    No entiendo la parte de a la brevedad, hace 2 semanas que me patean con lo mismo, y nunca llaman, y cuando llamas no te dan solución te dice que se van a comunicar ellos...

    11 de Mayo a las 7:16 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Mayo a las 7:17 hs.

  • Melina P

     

    solución recibida:

     

    Después de 20 días se contacto la contratista de la zona y me cambio el microondas por uno nuevo.

    22 de Mayo a las 7:08 hs.

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