Reclamo a Telecentro
Vinieron después de patearme la instalación 3 veces, cuando lo hicieron hicieron un agujero de mi pieza a la de mi hijo y rompieron un caño. Lo más triste es que el técnico me pidió un trapo de piso porque supuestamente había volcado el vaso de agua que le ofrecimos. Para nuestra sorpresa cuando se fueron , al rato entramos a la pieza y nos encontramos con el agujero donde pasan el cable perdiendo agua. Rompieron el caño, hicimos 3 reclamos en telecentro y no nos dan respuesta. Ya hicimos la denuncia a defensa del consumidor. Una vergüenza todo. Son un desastre, y eso que somos clientes hace años. A dar de baja nos dirigimos.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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