Reclamo a Telecentro
Por un desperfecto en una base, hace un mes que estoy sin servicio de cable. Internet funciona perfecto pero no asi la señal de cable. Hice los reclamos pertinentes a la linea de atencion 2 veces por semana desde la fecha del desperfecto. Aun sigo sin respuesta.tan solo me dicen el numero de reclamo rt10226619. Obviamente el servicio lo facturan completo.
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Factura elevada
El mes pasado me vino una boleta con aumento de telecentro y pedi la baja, me ofrecieron un descuento mediante whatsapp por 6 meses el cual acepte, este mes me vino 71200 pesos asi que hice el reclamo y me dijeron q mi bonificacion terminó, supuestamente esta boleta me…
No quieren enviar técnico a domicilio, todo por aplicación
Estoy buscando que venga a una visita tecnica, un tecnico humano, porque hay cosas que no se pueden solucionar desde remoto. pero a nadie le importa, están cobrando una fortuna y no les importa a nadie . solicito un tecnico
Se me rompio el control por voz
Se me rompio el control remoto por voz y queria solicitar uno nuevo. Es obvio que lo voy a pagar pero no me dan solucion de nada
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
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Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Octubre a las 21:16 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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22 de Octubre a las 13:46 hs.
Lorena B
solución recibida:
Mi reclamo fue sosolucionado 24 hrs luego de haber reclamado por este medio y por las redes sociales de la empresa.
Enviaron un mail confirmandome que elcosto del servicio faltante por el periodo de un mes, se vera reflejado en la factura del mes próximo. Y en cuanto al servicio fue solucionado.
Muchas gracias.
26 de Octubre a las 8:55 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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26 de Octubre a las 8:55 hs.