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Reclamo a Telecentro

Reparacion inmediata y una respuesta de un ejecutivo de telecentro disculpandose

[Solucionado]

Desde el día viernes a las 9 hs que el personal técnico de la empresa hizo un cambio de amplificadores-distribuidores del edificio estoy sin servicio de cable. Dijeron que se recuperaría paulatinamente cosa que no ocurrió. Después de un reclamo (rt [números]) dijeron que el día de hoy pasaban a verificar y reparar el inconveniente. No fue así por lo que recién y si tenemos suerte cendran el martes. Espero no solo la reparación del problema sino que también el descuento de los días sin servicio, ya que cuando uno se atraza en el pago le cobran punitorios. Lo lamentable es que uno esta cautivo de solo 2 empresas de cable y ninguna de las 2 son buenas

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Noviembre a las 23:16 hs.

  • Norberto C

     

    hasta el martes no creo que se comuniquen. MENTIROSOS

    18 de Noviembre a las 23:21 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Noviembre a las 23:23 hs.

  • Norberto C

     

    solución recibida:

     

    Tuvieron que cambiar el cable de bajada después de 6 días sin servicio

    23 de Noviembre a las 9:33 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 9:34 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 13:13 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 13:13 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 13:13 hs.

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