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Reclamo a Telecentro

Reintegro sin aparecer en sistema pagofacil

[Solucionado]

Hola.
tengo un reintegro pendiente desde el mes de marzo que aun no aparece. Se supone que se debe reflejar el 20 de abril, pero hasta la fecha no aparece nada en el sistema de pagofacil.
el cliente es el [números].
llamo a los miles de números que tienen pero se desentiende y cuelgan. La verdad un servicio muy pésimo de atención. Fui cliente por mas de 7 años, no quise irme pero los precios se fueron a las nubes.

Comentarios
  • Diana O

     

    Aun no se contactaron

    26 de Abril a las 8:27 hs.

  • Diana O

     

    solución recibida:

     

    Llamé nuevamente al numero de fidelizacion y me derivaron con el área de facturación para que autorizaran de vuelta la nota de crédito y posterior retiro.

    22 de Mayo a las 8:09 hs.

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