Reclamo a Telecentro
El día 1 de marzo realice un cambio de domicilio al cual me dieron un periodo de 20 días pasaron 47 días, el 19 de abril me realizaron la instalación y realice el reclamo, me indicaron que me correspondía 27 días de reintegro y que me aparecería en la boleta de junio, sigo esperando mi reintegro y estamos en septiembre me comunique con la empresa y te ponen la musiquita y te dejan 30 min a la espera de una respuesta, me indicaron que mi reclamo no se tomo pero no me dan motivos de rechazo, tengo todas las pruebas y grabaciones de los reclamos y la boleta de instalación del día 19 de abril, ¿tengo que hacer una denuncia al consumidor? estamos en septiembre y sigo pagando el servicio, para facturar son rápidos y aparte de esto te aumentan el servicio.
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Telecentro internet mala calidad
Buenas tardes el servicio de telecentro me ofrece y abono internet con una latencia de velocidad de [números]. esto no me permite trabajar soy médica y realizo consultas online con gran dificultad las pacientes no me escuchan. el audio directamente no funciona. …
Me cambiaron el plan y subió mi abono sin consentimiento
Hola me cambiaron de plan de [números]mb a[números] mb sin pedirlo también tenía una bonificación del plan hd al [números] % y este mes me cobran sobre el básico $[números] más de hd mi abono básico aumentó xq ellos me cambiaron de plan sin pedir mi consentimiento mi …
Sin wifi
Hace unos 2 meses que estoy casi 24 hrs si. Internet... 2 horas por día tendré.. Llamo.escribo y me mandan un técnico q viene mira y dice q adentro está todo bien q el problema es afuera. Firmo se van..yapasaron muchos técnicos q dicen lo mismo... Llamo para pedir la c…
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julian M
Me dijieron vía wpp que iban a elevar mi caso y que es 72 ha iba a recibir una respuesta y ya pasaron 4 dias...
08 de Setiembre a las 13:49 hs.
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08 de Setiembre a las 13:50 hs.
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19 de Octubre a las 15:29 hs.
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19 de Octubre a las 15:30 hs.
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