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Reclamo a Telecentro

Reintegro de dinero

Hola!
el año pasado contraté telecentro, hice el pago pero nunca vinieron a mí casa a instalar tal servicio, llamé varias veces para informar de lo sucedido y me cambiaban de turnos. Espere y espere y nunca se presentaron. Ahora que vuelvo a comunicarme con ellos para solicitar de nuevos sus servicios, y además le conté lo sucedido anteriormente me informan que debo pedir el reintegro del dinero que pague en su momento.

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Comentarios

  • Amanda L

     

    Exactamente, al haber pasado mas de 60 dias de la venta inicial el servicio no se puede recuperar, se le reintegra el monto que se le cobro en ese momento y puede pedir una nueva alta, es decir gestionar nuevamente la compra del servicio como cliente nuevo. No es ningun inconveniente

    21 de Mayo a las 0:37 hs.

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    • Luz C

       

      Bueno, entonces la.plata la doy por pérdida, igual ya volví a contratar de nuevo el servicio. Gracias por responder, saludos!

      22 de Mayo a las 11:58 hs.

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