Reclamo a Telecentro
Quise dar de baja en el mes del noviembre [números] al servicio de telecentro, a lo cual me dijeron que debía llamar los primeros 15 días de diciembre, lo hice y me dijeron que la factura de ese mes ya estaba emitida por lo cual debía abonarla (me debitan automáticamente) di de baja el servicio en el mes de diciembre y me sigue llegando la factura para pagar en enero, cuando llamé para reclamar me dijeron que efectivamente había sido dado de baja el servicio y que vuelva a llamar en unos días para que me reincorporen lo cobrado, nunca más pude comunicarme a ninguno de los números que tienen ellos y la factura sigue llegándome, desde noviembre me mudé y no utilizó el servicio.
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10 de Enero a las 10:47 hs.
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Daiana H
Dni: ********
10 de Enero a las 13:31 hs.
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Daiana H
No me han hecho el reintegro
12 de Enero a las 9:01 hs.
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12 de Enero a las 9:02 hs.
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12 de Enero a las 9:02 hs.
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17 de Enero a las 9:12 hs.
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Daiana H
Aún no fue hecho el reintegro
23 de Enero a las 8:41 hs.
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23 de Enero a las 8:43 hs.
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23 de Enero a las 8:45 hs.
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23 de Enero a las 10:06 hs.
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Daiana H
Ya les informe que no voy a estar en el pais en 7 días hábiles y les pedí otra manera de reintegro, ya que solo me ofrecieron que sea de forma personal, y no obtuve respuesta aún.
23 de Enero a las 11:41 hs.
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23 de Enero a las 12:43 hs.
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Daiana H
No voy a estar en el pais por los próximos 3 meses. Necesito que me lo reintegren de otra forma o que el plazo sea mayor.
23 de Enero a las 12:58 hs.
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Daiana H
Los lugares de la lista de direcciones para realizar el reintegro me dicen que no lo hacen. Y el teléfono de la empresa me aparece como fuera de servicio.
Porfavor enviar la dirección correcta
28 de Enero a las 16:55 hs.
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