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Reclamo a Telecentro

Reintegro de 2 instalaciones

Hace mas de 4 meses que contrate telecentro y para que hagan la instalacion tenia que pagar la misma, abone con tarjeta de debito, me dieron el numero de cliente y todo. Llego el dia de la instalacion y los tecnicos no pudieron realizarla ya que mi nombre no estaba en ningun servicio, me dijieron que para acelerar el proceso y no andar cambiando de titular que vuelva a contrarar y abonar la instalación, que el primer numero de cliente haga el reclamo de reintegro. La cuestión es que termine abonando 2 instalaciones y nunca pudieron venir a instalar. Hice el reclamo por todos los medios redes sociales, sucursal virtual y teléfono todos me dijieron que en 24 hrs se solucionaba y aca estamos 4 meses despues. Obviamente saque captura a todo lo que me escribieron por si llego hacer alguna demanda o algo asi.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Febrero a las 11:06 hs.

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    • Pablo B

       

      Siempre responden con un bot que se comucaran a la brevedad, pero es mentira, no contestan por ningun sitio.

      23 de Febrero a las 9:27 hs.

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