Reclamo a Telecentro
El viernes pasado telecentro me dejo sin ninguno de los 3 servicios desp de vs reclamos recien el martes lo restablecieron ...entonces me comunico para gestionar nota de credito..me dicen q debo esperar h/hoy.
hoy me comunico y no me quieren dar el importe me dicen q la van a gestionar para la fc de enero...que hoy dia 16/11/18 ya cerro la fc de diciembre..son unos estafadores me dejan sin servicio
pido con tdo derecho nota de credito y me la quieren aplicar en enero y no me dan el importe estamos tdos locos quiero saber el importe y que me lo acrediten en la fc de diciembre
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16 de Noviembre a las 23:04 hs.
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17 de Noviembre a las 13:15 hs.
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26 de Noviembre a las 15:54 hs.
CLAUDIA M
solución recibida:
buenas tardes luego de mucho insistir me han aplicado un crédito muy pequeño a mi favor (no estoy conforme, entiendo que el importe debería ser mayor) encima el mismo lo aplicaran recién en la fc de enero ****...cuando mi problema fue en noviembre ****...la hacen demasiado larga.
02 de Diciembre a las 19:16 hs.
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02 de Diciembre a las 19:17 hs.
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03 de Diciembre a las 8:02 hs.