Reclamo a Telecentro

Reclamo por abuso comercial de telecentro

Tengo una queja con el numero [números] de tuquejasuma. En la que se manifiesta que he estado sin servicio por mas de 10 días en julio. He hecho los reclamos en telecentro con los numeros: rt[números],rt[números], rt[números] y su[números]. Y no sólo no me han resarcido en mis daños (tuve que contratar el servicio a traves de personal), sino que ni siquiera me han descontado los mas de 10 días que no me dieron el servicio. No sólo este abuso comercial, sino que han aumentado el costo del servicio para el mes de octubre. Reclamo nuevamente, que me descuenten a la brevedad los días sin servicio (tuve 4 dias también en junio) y me compensen por los daños ocasionados.

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Comentarios

Clarisa F

No tuve ninguna novedad, me he tenido ningún descuento por faltar el servicio por 10 días. Es mas, ya han cargado a mi tarjeta un aumento para el mes que viene.
04 de Setiembre a las 11:44 hs.
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Clarisa F

Hoy a la mañana tampoco andaba Telecentro (ni telefono, ni tv, ni wifi, ni netflix) Espero que al volver del trabajo funcione. Estoy pensando seriamente darlo de baja.
04 de Setiembre a las 11:50 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 10:48 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
07 de Setiembre a las 10:49 hs.
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Clarisa F

Hable con la Srta Agostina Avalo. Me dijo que me hicieron el descuento que Ud menciona, pero no me descontaron los 10 dias de falta de servicio. PERO PERO, me anoticia que yo recibia una "bonificación" del 35% que termina este mes. Es decir que de $ ****.12 tendria que pasar a pagar, según dijo $****.- Quiere decir que cuando Telecentro te dice que los contrates, que vas a pagar xx, en realidad es por un tiempo porque despues de 6 meses vas a tener que pagar quizas más que la empresa en la que estabas antes?
16 de Setiembre a las 15:19 hs.
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Clarisa F

Son "bonificaciones" especiales y no precios reales los que me ofrecieron?!!
En fin, con el numero RA ******* solicite una vez mas que me descuenten los 10 días sin servicio y me resarzan porque tuve que contratar con la empresa Personal esos días.
16 de Setiembre a las 15:21 hs.
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Clarisa F

No han descontado el servicio no prestado ni reparado el inconveniente ocasionado.
29 de Setiembre a las 10:01 hs.
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