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Reclamo a Telecentro

Quiero la baja !!

[Solucionado]

Hola bs tardes resulta ser que me bonificaron en telecentro el hd a [números]% por un año y me lo cobraron ,llamé para dar la baja y despues de casi dos esperar que me atienda una persona física ,me quiere convencer de que no de baja el servicio ofreciendome hasta el 60 %por nueve meses a lo cual le digo que no y es ahi cuando me dice la baja la tiene que dar del 1 al 15 ,le pido un número para comunicarme directamente con ellos y resulta que la sra me da un número que pertenece al Ministerio De Trabajo .
la verdad una tomada de pelo !! pido por favor la baja del servicio porque facturan lo que quieren y ya no lo puedo solventar más ,espero una pronta respuesta ya que no debo nada !! y de no darme la baja hago el stop debit de mi tarjeta de crédito

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Comentarios

  • María F

     

    En ningún momento se comunicaron por ningun medio conmigo ,

    04 de Diciembre a las 12:05 hs.

  • María F

     

    solución recibida:

     

    Hola buen día me comunique y me dijieron que me daban la baja me pasaron número de gestión y aparte saque el cobro de la tarjeta ,espero que vengan a retirar los decos y chau telecentro

    15 de Diciembre a las 7:10 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Diciembre a las 8:53 hs.

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