Reclamo a Telecentro

Quiero confirmación de baja del servicio

En nov del [números] ,no figuro mi pago de debito a dicha empresa ,suponiendo q seria debitado en dic las 2 cuotas juntas ,cuando me informan atreves de la pantalla de la tev en enero,la falta de pago , me presente en banco nacion y abone las cuotas de nov,dic,y enero ,me cortan el servicio ,llame reiteradas ocasiones ,comente el inconveniente ,di datos ,monto de pago ,envié ticket x mail ,no reintegran servicio ,aluden no se realizo el pago de enero , cuando dije q eso es imposible ya q abone los 3 meses juntos me dicen q ellos si debitaron nov y dic ,,o sea q pague nov y dic 2 veces ,ellos aluden no darme de baja hasta no pagar la deuda de enero ,la cual también esta paga. Tengo planilla y comprobante del banco ,q figura próximo vencimiento en feb num reclamos [números] ,hable con jesus ,num [números], hable co rocio ,num[números] hable con gabriela . ,vencimiento en feb,mi num de cliente es [números] .quiero confirmación de baja del servicio

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 0:52 hs.
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Marta C

No se ,comunicaron ,no recibí la baja del servicio
08 de Febrero a las 9:13 hs.
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