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Reclamo a Telecentro

Quiero confiar en sus promesas

Mi nombre es [nombre] n delfino , cliente n [números] .en el mes de marzo el importe de la factura fue mas de $[números]. Me comunique para explicar que no podia seguir con el servicio , pago $[números] pesos de servicio electrico y no entiendo semejante importe,me propusieron bajar a 50 megas y una bonificacion , que pagaria $[números], que la rebaja no seria posible desde abril sino desde mayo ,por lo tanto el importe de abril seria tambien como marzo .acepte , pero ahora en abril llego a mas de $ [números] . Ya no puedo creer en la operadora desconocida que me atiende .como puedo asegurarme el importe de mayo ,desde ya si no es asi den de baja mi servicio , cambiare de empresa como lo hacen los vecinos, quizas tendre mejor telefonia ya que se entrecorta la comunicacion siempre. Veo que hay muchos reclamos como el mio ,o hay palabra,que lamentable que no puedan ser mas eficientes. Soy una persona mayor ,jubilada con la minima ,soltera ,sin hijos. Espero su respuesta muchas gracias.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Mayo a las 12:41 hs.

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